Teléfono: (01) 219-2121
E-mail: interfondos@intercorp.com.pe
Web: www.interfondos.com.pe

Interfondos - Los Expertos en Fondos Mutuos

Preguntas Frecuentes

Sobre la operativa de mis fondos

¿Cómo me puedo mantener informado acerca de mi inversión?
Interfondos te enviará de manera mensual un estado de cuenta para que puedas estar informado de tu inversión (vía e-mail o a tu domicilio), adicionalmente tienes a tu disposición los siguientes medios:
  • Llámanos a nuestra central de Servicio al Cliente Lima al 219-2121 o Provincias al 0801-18200, contamos con un equipo de profesionales expertos en Fondos Mutuos.
  • Envíanos tus consultas o comentarios a nuestro e-mail: interfondos@intercorp.com.pe
  • Ingresando a la Banca por Internet de Interbank www.interbank.com.pe con tu tarjeta débito y clave puedes ver tus saldos, movimientos y estados de cuenta mensuales. Además si estás afiliado a medios electrónicos podrás realizar suscripciones y retiros de tus fondos por este medio.
  • Visita la tienda Interbank de tu preferencia. Recuerda que dentro de Plaza Vea y Vivanda las Tiendas Interbank te atenderán de 9am a 9pm de lunes a domingo incluyendo feriados.
  • En nuestra página web www.interfondos.com.pe puedes visualizar a diario los valores cuota, su evolución y más detalles sobre tus fondos.
¿Cuándo recibo mi estado de cuenta?
  • Si lo visualizas desde la Banca por internet de Interbank www.interbank.com.pe los primeros 6 días del mes siguiente.
  • Si elegiste recibirlo en tu correo electrónico lo recibirás los primeros 10 días del mes siguiente.
  • Si elegiste recibirlo en tu domicilio y vives en Lima lo recibirás desde el día 20 del mes siguiente.
  • Si elegiste recibirlo en tu domicilio y vives en Provincia lo recibirás hacia el día 25 del mes siguiente.
¿Cómo puedo afiliarme para recibir mis estados de cuenta por e-mail?
Es muy fácil y es una opción muy conveniente para ti y para el medio ambiente.

Tienes 2 formas de hacerlo:

Opción 1: Desde nuestra web www.interfondos.com.pe, ingresa a “Ya tengo Fondos Mutuos”, haz clic en “Quiero recibir mi Estado de Cuenta vía mi e-mail” y llena el formulario.

Opción 2: Acércate a cualquier Tienda Interbank y solicita el cambio en la modalidad de envío de tus estados de cuenta de Fondos Mutuos.
¿Cómo puedo habilitar la opción para realizar mis operaciones de Suscripciones y Retiros de mis fondos por la Banca de Internet de Interbank?
Para que puedas realizar tus operaciones de Fondos Mutuos a través de la página web de Interbank: www.interbank.com.pe, es necesario que en tu Contrato de Apertura de Administración de Fondos Mutuos, hayas marcado la opción "Sí, deseo realizar operaciones por medio electrónicos". Si no lo hiciste acércate a cualquier tienda de Interbank de tu preferencia y solicita la afiliación.
¿Cómo activo la opción para realizar mis operaciones de Suscripciones a través de mi Smartphone?
Para utilizar este canal debes contar con una Cuenta de Ahorros en Interbank, estar afiliado a Banca Celular y contar con el aplicativo Banca Móvil de Interbank en tu Smartphone. Para conocer cómo afiliarte a Banca Celular y cómo descargar el aplicativo para tu Smartphone, desde el Home de nuestra web ingresa a la Sección "Ya tengo Fondos Mutuos" y haz clic en el botón "Haz tus operaciones de Fondos Mutuos".
¿Cómo recibo una Transferencia del Exterior en mi Fondo Mutuo?
Cualquier persona que se encuentra en el extranjero y que desee enviarte dinero, puede hacerlo directamente a tu Fondo Mutuo acercándose a cualquier banco en el exterior y brindando los siguientes datos:

Código Swift: BINPPEPL
Nombre completo del banco destinatario: Banco Internacional del Perú
Dirección del banco destinatario: Carlos Villarán 140 La Victoria, Lima - Perú.
Beneficiario: Nombre del Fondo Mutuo en donde se suscribirá el dinero.
Número de cuenta: Debe darle la cuenta correspondiente del Fondo Mutuo en donde se suscribirá el dinero.

En el campo "Observaciones" debe consignar el nombre del fondo y el número de contrato del Fondo Mutuo a suscribir.

Nombre del Fondo Mutuo

Número de Cuenta (CCI)

Moneda

IF Libre Disponibilidad Soles

003-200-003001098061-30

Soles

IF Extra Conservador Soles

003-200-003000432693-37

Soles

IF Oportunidad Soles

003-200-003000845939-35

Soles

IF Cash Soles

003-200-003000393590-32

Soles

IF Mediano Plazo Soles

003-200-003000142130-31

Soles

IF Mixto Moderado Soles

003-200-003000341981-36

Soles

IF Acciones

003-200-003000291585-35

Soles

IF Libre Disponibilidad

003-200-003001122514-38

Dólares

IF Extra Conservador

003-200-003000432757-30

Dólares

IF Oportunidad

003-200-003000962870-39

Dólares

IF Cash

003-200-003000142104-36

Dólares

IF Mediano Plazo

003-200-003000142147-35

Dólares

IF Mixto Balanceado

003-200-003000142112-39

Dólares

IF Inversión Global

003-200-003001095363-33

Dólares



Importante:
  • Interbank cobra una comisión de USD20.00 (precio fijo) por este servicio. Es una comisión de Interbank, no de Interfondos.
  • Si hay otros descuentos adicionales, son los descuentos del banco del exterior o intermediarios, los cuales no conocemos.
  • Si el dinero llega en una moneda distinta a la de la cuenta corriente del fondo mutuo, Interbank procederá con el cambio de moneda inmediatamente.
¿Cómo realizo una Transferencia Interbancaria en mi Fondo Mutuo?
Si tienes dinero en un banco distinto a Interbank y quieres suscribirlo en tu Fondo Mutuo sin necesidad de llevarlo en efectivo de una banco a otro, puedes realizar una transferencia interbancaria directamente a tu Fondo Mutuo dando los siguientes datos en el banco donde se encuentra el dinero:

Beneficiario: Nombre del Fondo Mutuo en el cual se suscribirá el dinero.
Número de cuenta: Debe darle el código de Cuenta Interbancario (CCI) correspondiente del Fondo Mutuo en donde se suscribirá el dinero.
En el campo "Observaciones" debe consignar el nombre del beneficiario y el número de contrato del Fondo Mutuo a suscribir.

Nombre del Fondo Mutuo

Número de Cuenta (CCI)

Moneda

IF Libre Disponibilidad Soles

003-200-003001098061-30

Soles

IF Extra Conservador Soles

003-200-003000432693-37

Soles

IF Oportunidad Soles

003-200-003000845939-35

Soles

IF Cash Soles

003-200-003000393590-32

Soles

IF Mediano Plazo Soles

003-200-003000142130-31

Soles

IF Mixto Moderado Soles

003-200-003000341981-36

Soles

IF Acciones

003-200-003000291585-35

Soles

IF Libre Disponibilidad

003-200-003001122514-38

Dólares

IF Extra Conservador

003-200-003000432757-30

Dólares

IF Oportunidad

003-200-003000962870-39

Dólares

IF Cash

003-200-003000142104-36

Dólares

IF Mediano Plazo

003-200-003000142147-35

Dólares

IF Mixto Balanceado

003-200-003000142112-39

Dólares

IF Inversión Global

003-200-003001095363-33

Dólares



Importante:
  • Interbank no cobra ninguna comisión por recibir el dinero.
  • El dinero debe llegar en la misma moneda a la de la cuenta corriente del Fondo Mutuo.
  • Como dato, el RUC de Interfondos SAF es 20268451146
¿Cómo puedo modificar o actualizar mis datos personales o dirección?
Para realizar la modificación o actualización de tu dirección o datos personales debes acercarte a cualquier Tienda Interbank y solicitarlo. En la tienda te pedirán que completes un formato de Modificación de Datos donde deberás colocar tus apellidos y nombres completos, documento oficial de identidad, dirección, distrito, departamento; de preferencia, poner una referencia de su dirección de correspondencia, y teléfonos de contacto. Este documento deberá estar firmado por ti, en calidad de titular del fondo.
¿Cómo puedo mancomunar mis Fondos Mutuos?
Existen dos modalidades de Mancomunación:
  • Mancomunación Indistinta (Y/O)
  • Mancomunación Conjunta (Y)
Para mancomunar tus fondos acércate a cualquier Tienda Interbank y solicítalo. Deberás estar acompañado de las personas con las que mancomunarás tu Fondo y tanto ellos como tú deben portar su Documento Oficial de Identidad.
Ten en cuenta que sólo puede haber 1 titular y 3 mancómunos como máximo por contrato y que no se puede mancomunar a menores de edad.